在当今社会，随着互联网的普及和电商平台的兴起，越来越多的人选择在网上购买商品。然而，随之而来的问题也越来越多。其中一个常见的问题是，如果在抖音平台购买的产品有问题，但卖家不退货怎么办理？
首先，我们需要了解抖音平台的退货政策。根据抖音平台的规定，如果购买的商品存在质量问题或者与描述不符，消费者可以在收到商品后的7天内申请退货。如果卖家拒绝退货，消费者可以通过平台客服进行投诉，并提供相关证据，平台将会介入处理。
如果消费者在申请退货时没有选择平台的“担保交易”服务，那么在退货过程中可能会遇到一些问题。在这种情况下，消费者可以通过以下几种方式来解决问题：
1. 与卖家协商：首先，消费者可以与卖家协商，尝试通过沟通解决问题。如果卖家同意退货，那么消费者可以将商品寄回，并要求卖家退款。
2. 申请仲裁：如果卖家拒绝退货，消费者可以通过抖音平台的仲裁服务来解决问题。在仲裁过程中，消费者需要提供相关证据，如购买记录、商品照片等，以证明商品存在质量问题或者与描述不符。平台将会根据证据来判断是否支持退货，并做出相应的裁决。
3. 寻求法律援助：如果以上两种方式都无法解决问题，消费者可以寻求法律援助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求卖家退货并赔偿损失。消费者可以通过法律途径来维护自己的权益。
总之，如果在抖音平台购买的商品存在质量问题或者与描述不符，消费者有权要求退货。如果卖家拒绝退货，消费者可以通过协商、仲裁或法律途径来解决问题。在购买商品时，消费者应该选择平台的“担保交易”服务，以便在退货过程中得到更好的保障。
